Twitch se ha destacado por ser la plataforma número 1 sobre streaming de videojuegos y otros contenido relacionados con internet. Sin embargo, con el tiempo también se han destacado por ser una de las plataformas más rígidas y estrictas en cuanto a sus políticas se refiere. Siempre han querido asegurar la integridad, tanto de los streamers como de los usuarios, y es por ello que cada cierto tiempo se han ido actualizando y endureciendo sus normas. Con respecto a ello, ya han presentado un nuevo sistema de denuncias que tiene como objetivo erradicar la toxicidad.
Twitch anuncia un nuevo sistema de denuncias
Fue a través de un comunicado oficial subido en su propia web que Twitch anunció que los usuarios dispondrán de un sistema de denuncias mejorado. Ésta se irá implementando en las próximas semanas y buscará castigar a quienes evitan y se saltan la seguridad de la plataforma para intensificar la toxicidad dentro de la plataforma.
Para este nuevo sistema de denuncias de Twitch, se presentó una nueva web de reclamaciones. Con esto, la plataforma busca mejorar su proceso de reclamación, haciéndolo un poco más claro y ordenado. Además, la visibilidad de los estados de estas apelaciones será aún mayor. El portal siempre se ha preocupado por su comunidad y es por ello que han invitado a todos a que sigan denunciando cualquier caso de toxicidad o acoso que vean dentro de la plataforma, ya que en los últimos meses, el número de trabajadores para responder este tipo de denuncias se ha cuadriplicado.
Twitch, con esta mejora, remarca su interés de hacer de su plataforma un lugar sin toxicidad para los usuarios, mejorando su experiencia a un gran nivel. Sin embargo, muchas veces esto suele descontrolarse y a lo largo de la historia del portal, se han registrado casos de baneos injustificados que nunca acaban de aclararse. Además, algunos creadores de contenido también tienen un poco de incertidumbre con respecto a las normas, como es el caso de GMHikaru quien fue baneado luego de transmitir contenido de Dr Disrespect, streamer que si bien fue castigado de la plataforma permanentemente, hace unas semanas atrás habían anunciado que sus rencillas con Twitch habían concluido.